Fraktpolicy

Tack för att du handlar hos Lymphoria. Vi förbinder oss att leverera dina beställningar snabbt och pålitligt.

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar (måndag till fredag, exklusive helgdagar). Beställningar som görs under helger behandlas nästa arbetsdag. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation.

Fraktpriser och beräknade leveranstider

USA

Fri frakt på alla beställningar över 50 USD
Standardfrakt (8–15 arbetsdagar): 4,95 USD
Expressfrakt (5–8 arbetsdagar): 9,95 USD

Kanada

Fri frakt på alla beställningar över 50 USD
Standardfrakt (10–18 arbetsdagar): 4,95 USD

Storbritannien

Fri frakt på alla beställningar över 40 GBP
Standardfrakt (8–15 arbetsdagar): 4,95 GBP

Leveranstider är endast uppskattningar och garanteras inte. Förseningar kan uppstå på grund av tullklarering, fraktrelaterade problem eller omständigheter utanför vår kontroll.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Du kan spåra din beställning på:

https://lymphoriaofficial.com/pages/track-my-order

Om du inte har fått din spårningsinformation inom 3 arbetsdagar efter att du mottagit orderbekräftelsen, vänligen kontakta oss.

Tullar och importavgifter

Internationella beställningar kan vara föremål för tullar, importavgifter eller andra avgifter som tas ut av destinationslandet.

Dessa kostnader är kundens ansvar och ingår inte i våra fraktkostnader.

Felaktig leveransadress

Se till att din leveransadress är korrekt innan du slutför köpet.

Vi kan inte ändra en leveransadress när en beställning har skickats.

Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket verkar vara förlorat eller anländer skadat, vänligen kontakta oss inom 48 timmar på contact@lymphoriaofficial.com, och inkludera ditt ordernummer och eventuella relevanta bilder.

Vi kommer att inleda en utredning med fraktbolaget och tillhandahålla en lösning inom 7 arbetsdagar.

Avbeställning

Om du vill avbeställa din beställning, vänligen kontakta oss inom 12 timmar efter att beställningen gjordes, på contact@lymphoriaofficial.com.

När en beställning har skickats kan den inte längre avbeställas.

Kontaktinformation

E-post: contact@lymphoriaofficial.com

Kundtjänstens öppettider: Måndag till fredag, 09:00–18:00 (Paris-tid)

Vi svarar på alla förfrågningar inom 24 timmar.

Snabb leverans med spårningsnummer

Få trygg spårning av försändelsen med tydliga uppdateringar från avsändning till leverans.

Säker betalning

Din betalning är skyddad genom krypterad betalningsprocess, så att du kan handla tryggt.

Retur inom 30 dagar

Prova vår produkt hemma utan att tveka. Om det inte passar dig har du 30 dagar på dig att returnera det.

Behöver du hjälp?

Vårt kundtjänstteam är redo att besvara dina frågor både före och efter din beställning. contact@lymphoriaofficial.com

Bli medlem gratis

Var den första att få veta om nya kollektioner, ta emot exklusiva erbjudanden och bli informerad om evenemang.