Fraktpolicy

Fraktpolicy

Takk for at du handler hos Lymphoria. Vi forplikter oss til å levere bestillingene dine raskt og pålitelig.

Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager (mandag til fredag, unntatt helligdager). Bestillinger lagt inn i helger behandles neste virkedag. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelses-e-post med sporingsinformasjon.

Fraktpriser og estimerte leveringstider

USA

Gratis frakt på alle bestillinger over $50
Standardfrakt (8–15 virkedager): $4,95
Ekspressfrakt (5–8 virkedager): $9,95

Canada

Gratis frakt på alle bestillinger over $50
Standardfrakt (10–18 virkedager): $4,95

Storbritannia

Gratis frakt på alle bestillinger over £40
Standardfrakt (8–15 virkedager): £4,95

Leveringstider er kun estimater og garanteres ikke. Forsinkelser kan oppstå på grunn av tollklarering, fraktrelaterte problemer eller forhold utenfor vår kontroll.

Sporing av bestilling

Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post.

Du kan spore bestillingen din på:

https://lymphoriaofficial.com/pages/track-my-order

Hvis du ikke har mottatt sporingsinformasjonen din innen 3 virkedager etter at du mottok ordrebekreftelsen, vennligst kontakt oss.

Tollavgifter og importavgifter

Internasjonale bestillinger kan være underlagt tollavgifter, importavgifter eller andre gebyrer pålagt av destinasjonslandet.

Disse kostnadene er kundens ansvar og er ikke inkludert i våre fraktkostnader.

Feil leveringsadresse

Vennligst sørg for at leveringsadressen din er korrekt før du fullfører kjøpet.

Vi kan ikke endre en leveringsadresse når en bestilling er sendt.

Mistede eller skadede pakker

Hvis pakken din ser ut til å være mistet eller ankommer skadet, vennligst kontakt oss innen 48 timer på contact@lymphoriaofficial.com, og inkluder ordrenummeret ditt og eventuelle relevante bilder.

Vi vil igangsette en undersøkelse med fraktselskapet og gi en løsning innen 7 virkedager.

Kansellering av bestilling

Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss innen 12 timer etter at bestillingen ble lagt inn, på contact@lymphoriaofficial.com.

Når en bestilling er sendt, kan den ikke lenger kanselleres.

Kontaktinformasjon

E-post: contact@lymphoriaofficial.com

Kundeservicetider: Mandag til fredag, 09:00–18:00 (Paris-tid)

Vi svarer på alle henvendelser innen 24 timer.